E-护肤专家信息公告

作为 L’Oréal USA, Inc. 旗下的品牌，兰蔻就您（下称“您”）使用 E-护肤专家时 Lancôme 可能获取、拥有、使用、处理、传输或存储的有关您的任何个人信息，发布了以下信息公告。若要进一步了解与本服务相关的或在您使用我们的网站或其他兰蔻服务时兰蔻 收集的有关您的其他个人信息的 兰蔻隐私实践，请查看兰蔻的《隐私政策》。 《隐私条款》。

E-护肤专家收集、存储、处理和使用个人信息的目的是为您提供一种有意义的、有效的方式，以评估产品的潜在购买和使用情况。当您使用兰蔻的 E-护肤专家时，兰蔻会收集和处理某些数据，请参见下文的“操作流程”，以便为您提供更好的美妆体验。兰蔻可能会将您的相关信息用于：就兰蔻 美容产品和服务与您沟通；解答问题；打造更优质的体验；提供定制广告、内容、服务、建议和宣传；完成产品购买和处理付款；在不使用用户的任何相关个人识别信息的情况下，分析兰蔻产品和服务的使用情况，从而提高兰蔻网站、客户服务和产品的有效性，包括改进虚拟 E-护肤专家工具和基本算法；开展调研，包括在不使用相关个人识别信息的情况下进行高级分析；遵守适用的法律或法律义务；以及执行 使用条款，此外该条款还将管理并适用于您使用 E-护肤专家。

若要使用 E-护肤专家，您必须上传自己的图像或照片（即“自拍照”）。您的照片将会从您的设备传输到一个基于云的中心，并在此进行分析。兰蔻将会使用相关算法来分析自拍照，以检测面部标志，定位关键面部特征周围的区域（即，眼睛轮廓、鼻子下部、嘴唇轮廓等）。这些信息用于可视化（例如在自拍照上呈现存在肌肤问题的区域）以及提供您需要的服务。这并非用于识别或核实任何个人的身份。

兰蔻将会使用另外一个算法分析自拍照，以便计算年龄、民族，并用多个维度评估肌肤衰老的迹象（例如皱纹位置、泛红、微血管和面部毛孔、眼周色素沉着、紫外线伤害、下面部下垂、色素沉着密度等）。该算法可以预测民族和年龄，以为您提供更准确的结果。例如，某些肌肤衰老的迹象并非根据年龄、性别和/或民族分析的，而所检测到的年龄、性别和/或民族可能会影响计算结果。这些信息用于计算肌肤问题（例如斑点、缺乏光泽、毛孔大小、色素沉着、细纹、紧致度、皱纹深度和紫外线伤害等），以便为您提供结果。

我们将会根据上述结果和您提供的信息（例如性别、年龄、皮肤类型、皮肤问题和肌肤优先事项），为您提供与皮肤相关的结果。相关结果可能包括各种信息，例如肌肤亮泽度、均匀肤色、毛孔质量、色度、紧致度、细纹和皱纹；与您同龄段和/或同等皮肤质量的人群进行比较；以及建议的护肤流程。

当您使用 E-护肤专家时，您明确同意：
•兰蔻会收集、捕获、拥有、存储或获取您提供的照片，以及从您的照片中获取或创建的数据（包括根据各种法律，可能符合生物特征数据、生物特征信息或生物特征标识的各种面部标志的自动识别数据）。
•兰蔻可能会与任何其他附属公司或品牌（包括其母公司和子公司）以及服务提供商共享、披露或传播您的相关信息。

您同意接收结果，亦即同意存储或保留您的个人信息，包括通过您的图像提取的信息。您明确同意：
•兰蔻将会存储我们的隐私政策中所述的您的个人信息，并根据我们的《隐私政策》中的限制予以保留。 《隐私条款》。

您知道，使用 E-护肤专家的前提是您已同意此信息公告。

兰蔻的 E-护肤专家信息公告与适用于您使用兰蔻网站和 E-护肤专家的任何其他政策（包括《使用条款》或《隐私政策》）共存，并对其进行补充，但并不取代、掩盖、替换或以其他方式对其进行取代或中止。 使用条款 并且 《隐私条款》。

兰蔻的 E-护肤专家信息公告将定期更新，包括兰蔻开始为本公告未指明的任何其他目的收集个人信息。兰蔻保留随时修改本政策的权利，这些修改将在其颁布后进一步适用于您对 E-护肤专家的使用。

兰蔻只会短暂存储您的自拍照。在将信息传回给您后，即会从基于云的中心内删除您的自拍照（通常是在完成分析后的几秒钟内）。

面部特征坐标、您提供的信息（性别、年龄、皮肤类型、皮肤问题等）、算法得出的测量结果、利用这些测量结果进行的计算（即皮肤问题）、提供给您的分析结果和所有建议都存储在云中心，帮助兰蔻及附属机构（包括其母公司和子公司）改进产品和用户体验。这些数据仅在兰蔻及其附属机构（包括其母公司和子公司）实现业务目的需要的时间内存储，在任何情况下，都不超过我们与您最后一次互动后的 3 年。

如果您自愿向兰蔻提供您的姓名和联系方式（下称“联系方式”）或者您注册接收兰蔻 的促销信息，您使用 E-护肤专家时提供的任何信息（例如皮肤类型、皮肤敏感、皮肤问题、年龄）、分析结果（即计算出的年龄、计算出的皮肤问题）、向您显示的皮肤报告（即关键皮肤特性的皮肤分析）和所有建议都将存储在您在 Lancôme 的档案中。如果您向兰蔻提供您的姓名和联系方式兰蔻将根据兰蔻的记录保留、隐私政策以及适用法律保留所列出的信息。对于伊利诺斯州的居民，只要兰蔻需要，我们仅在兰蔻需要的时间内存储从您的自拍照分析中提取的信息（即您的皮肤结果），在任何情况下，都不超过我们与您最后一次互动后的 3 年。

根据您所在的位置，您可能有权根据您所在州的法律随时请求删除有关您的数据。为此，您应使用我们的《隐私政策》中概述的方法提交请求。 隐私条款。

如果您要求删除有关您的数据，您理解并承认兰蔻将保留您的删除记录，该记录将包括您的姓名、请求日期、请求方式和履行日期等信息：

请注意，如果您在兰蔻按照法律或有管辖权的法院命令强制保留有关您的数据时要求删除这些数据，兰蔻将不会立即遵守您的删除请求。在适用法律允许的情况，我们也可能会拒绝删除请求。

兰蔻使用合理的谨慎标准来存储、传输和保护 E-护肤专家中使用的任何数据不被披露，这与数据的敏感性相一致。然而，任何电子数据传输或信息存储均无法保证 100 % 安全。

兰蔻可能会与任何其他附属公司或品牌共享、披露或传播个人信息。兰蔻也会向帮助兰蔻为您提供服务的兰蔻服务提供商披露个人信息。兰蔻可能会披露与我们出售或购买资产、破产或进行重组程序有关的信息。兰蔻还可能披露个人信息以遵守联邦或州法律、当地法律、市政条例或法院命令，包括与有效签发的搜查令或传票（或其他法律程序）相关的信息；验证或执行我们的《使用条款》 使用条款 或其他适用政策，应对紧急情况；或以其他方式保护第三方、我们网站的访问者或公众的权利、财产、安全或保障。

若要详细了解兰蔻披露信息的做法或是您的权利，请访问我们的 《隐私条款》。